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Vendeur : Micron France

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Micron France is a major distributor in metrology tools in France

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Informations réglementaires

Raison sociale : MICRON FRANCE
SIRET : 31965824100066
Adresse du siège : Route D'arras, BP80073, 59155 Faches Thumesnil, France

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Micron France is a major distributor in metrology tools in France

Retours et remboursements

Livraison et transfert de propriété : La livraison est réputée effectuée dès la prise en charge du matériel par le transporteur au départ de notre entrepôt. Il appartient à l’acheteur d’effectuer toutes vérifications, de faire toutes réserves sur le bon de livraison à l’arrivée du matériel et d’exercer s’il y a lieu dans les 48 H tout recours contre le transporteur. S.A.V. : Avant de retourner la marchandise, veuillez demander un numéro d’autorisation de retour, (micron@micronfrance.fr) et nous fournir votre numéro de commande. Les retours en port dû ne seront pas acceptés. Les articles devront être restitués dans leur emballage d’origine et à l’état neuf. Aucun retour ne sera accepté sans un numéro d’autorisation. Garantie : La garantie pour tous les articles est de 2 ans suivant la livraison du produit. Elle s’applique pour tout vice de fabrication et non en cas de mauvaise utilisation, mauvais entretien ou choc. Aucun échange ne sera effectué sans avoir au préalable expertisé le matériel. Le port est à la charge du client. Rétractation : Délai pour informer Micron France est d'un maximum 14 jours après réception du colis. (micron@micronfrance.fr) Vous avez changé d'avis, vous ne voulez plus les produits que vous avez commandés. Vous n'êtes pas obligé de nous donner une raison, mais cela nous aidera à améliorer notre qualité de service si vous nous donnez des indications sur vos motifs. Réclamation : Le délai pour informer Micron France d'une réclamation est de maximum 3 jours après réception du colis. Causes recevables pour une réclamation : articles manquants, défectueux, cassés ou abîmés lors du transport, article livré différent de l'article commandé. Remboursement : Micron France vous rembourse après avoir reçu les produits et avoir pu vérifier qu'ils n'ont pas été abîmés ou descellés. En cas de rétractation totale, vous avez renvoyé tous les articles de la commande, et Micron France vous rembourse les produits au prix auquel vous les avez payés ainsi que les frais de livraison. En cas de rétractation partielle, Micron France ne rembourse que les articles renvoyés Le remboursement se fait par le mode de paiement que vous avez choisi lors de l'achat