Le Shop DirectIndustry est un site e-commerce créé pour satisfaire les exigences des professionnels de l’industrie en matière d’équipements et de produits.
Avant d’inaugurer le Shop, nous avons cumulé plus de 20 ans d’expertise dans la mise en relation entre vendeurs et acheteurs professionnels du monde entier.
L’histoire commence réellement en 1998 quand Corentin Thiercelin, ingénieur de l’ENSAM Aix-en-Provence, constate qu’il manque un outil essentiel, performant et rapide permettant de trouver facilement des produits spécifiques disponibles sur le marché international.
Destiné à faciliter le travail des bureaux d’études et des acheteurs, c’est grâce au web que cet outil voit le jour sous la forme d’un salon virtuel de l’industrie.
Le concept évolue jusqu’au lancement de DirectIndustry en 2000.
Aujourd’hui, plus de 20 ans après sa création, DirectIndustry reste une référence dans le secteur très concurrentiel des portails internet thématiques professionnels grâce à un positionnement original, centré sur le salon online, ainsi qu’à son offre exhaustive et soigneusement organisée.
Toujours à l'écoute de nos utilisateurs et afin de faciliter encore davantage les transactions en ligne, nous avons décidé de faire évoluer notre offre. Ainsi, en plus d’un service de mise en relation et de demande de devis entre acheteurs et fabricants, nous avons investi toute notre expertise et notre exigence dans une nouvelle solution e-commerce : le Shop DirectIndustry.
Le Shop DirectIndustry a été inauguré en novembre 2022. Sélectif sur la qualité des produits et marques représentés, il s’adresse essentiellement à un public B2B. La mission du Shop est de fournir une solution e-commerce spécialisée, fiable et sécurisée afin de simplifier les démarches d’achat et de vente des professionnels de l’industrie.
Vous voulez savoir comment le Shop se mobilise pour ses acheteurs comme pour ses vendeurs ?
Pour tous les les acheteurs, le Shop DirectIndustry offre un accès facile et gratuit à une vaste sélection de produits et de fournisseurs de confiance.
Chaque jour, nos experts du monde de l’industrie œuvrent pour vous offrir le meilleur en un seul lieu en mettant un accent particulier sur la qualité et la fiabilité des produits et des fournisseurs. C’est pour vous satisfaire au quotidien que nos experts métier sélectionnent les meilleures options du marché et négocient régulièrement des remises exceptionnelles
Enfin, souhaitant simplifier le processus d’achat en ligne, le Shop se présente comme un site e-commerce intuitif, où les visiteurs peuvent rapidement acheter les équipements, les pièces détachées et les solutions technologiques dont ils ont besoin.
➔ Vous souhaitez en savoir plus et devenir vendeur sur le Shop DirectIndustry ?
Vous êtes fabricant industriel et vous souhaitez vendre vos produits ? Le Shop DirectIndustry offre aux vendeurs les avantages suivants :
| Une visibilité accrue auprès d’une audience d’acheteurs de l’industrie. | |
| La présentation détaillée de vos produits pour faciliter la décision d’achat des clients. | |
| Des outils avancés d’administration des ventes pour une gestion simplifiée de vos activités commerciales. |
Aussi, tous les nouveaux vendeurs bénéficient d’une offre de lancement unique, d’un accompagnement humain et expert, le tout dans un espace e-commerce dédié.
Le service client s’efforce d’être un tiers de confiance, reliant vendeurs et acheteurs en assurant leur entière satisfaction.
Pour les vendeurs, notre service client vous accompagne dans la création de votre compte vendeur, en particulier sur les aspects administratifs tels que le KYC, les frais de port et les informations bancaires. Nous faisons également le lien avec vos acheteurs lorsque des informations sont manquantes ou lorsque vous éprouvez des difficultés à les contacter. En cas de litiges, nous intervenons pour trouver des solutions bénéfiques pour toutes les parties.
Pour les acheteurs, notre service client est là pour vous aider à trouver le bon produit et le bon vendeur. Utilisez notre formulaire de contact ou via le chat en direct pour obtenir des réponses à vos questions. Nous assurons également la liaison avec les vendeurs pour résoudre les litiges, en cherchant des solutions mutuellement avantageuses.
Ils nous apportent
leur expertise
Afin d’assurer son positionnement de marketplace B2B spécialisée et proposer à tout acheteur B2B une expérience d’achat aussi simple et intuitive que dans le B2C, le Shop DirectIndustry a su s’entourer de partenaires de choix experts dans leurs domaines respectifs.
Le Shop DirectIndustry accorde une grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses visiteurs et vendeurs, tout en respectant les réglementations en vigueur.
Ainsi, afin de profiter des services offerts par le Shop DirectIndustry, les visiteurs et les vendeurs doivent fournir des informations personnelles qui sont collectées, traitées et protégées conformément à notre politique de confidentialité.
Pour en savoir plus sur notre politique de confidentialité, consultez : https://shop.directindustry.com/fr/privacy
