Vendeur : Jetech
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Inscrit depuis :2023
Présentation de la société
Bienvenue chez Jetech, où l'artisanat rencontre l'innovation. Nous sommes fiers de fournir des outils de qualité supérieure conçus pour faciliter chaque travail, des bricoleurs aux artisans professionnels. Explorez notre gamme d'outils à main, construits dans un souci de précision et de durabilité, et découvrez la différence Jetech dans votre travail.
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Informations vendeur
Informations réglementaires
Raison sociale : Huan Xiang GmbH
SIRET : HRB213982
Adresse du siège : Asplunweg 4, 30559 Hannover, Allemagne
Présentation de la société
Bienvenue chez Jetech, où l'artisanat rencontre l'innovation. Nous sommes fiers de fournir des outils de qualité supérieure conçus pour faciliter chaque travail, des bricoleurs aux artisans professionnels. Explorez notre gamme d'outils à main, construits dans un souci de précision et de durabilité, et découvrez la différence Jetech dans votre travail.
Retours et remboursements
Votre satisfaction est notre priorité. Si les produits achetés chez Jetech ne répondent pas à vos attentes ou si vous avez changé d'avis, vous pouvez les retourner dans les 30 jours suivant la réception de votre commande pour un remboursement complet.
Pour pouvoir bénéficier d'un retour, l'article doit remplir les conditions suivantes :
(a) Il doit être dans un état neuf, non utilisé, non porté et non ouvert, avec tout son emballage d'origine.
(b) Tous les sceaux d’emballage (le cas échéant) doivent être intacts.
(c) Il doit être dans un état revendable.
(d) Il ne doit pas être endommagé.
2. Processus de retour :
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe de support client à [support@ventmere.zendesk.com]. Vous recevrez une autorisation de retour et des instructions détaillées sur la façon de retourner votre article.
3. Expédition de retour :
Vous êtes responsable du coût et des risques associés au retour des marchandises, y compris les frais d'expédition de retour. Si nous ne recevons pas l'article, vous ne serez pas éligible à un remboursement ou à un échange. Nous vous recommandons d'assurer les articles de grande valeur que vous retournez en raison d'un changement d'avis.
Si l'article retourné ne répond pas aux conditions de cette politique, vous serez responsable des frais de retour des marchandises à l'adresse indiquée.
4. Remboursements :
Nous effectuerons un remboursement selon le mode de paiement initial utilisé pour l'achat. Pour les articles dirigés vers notre centre de retours, le traitement du remboursement peut prendre jusqu'à 30 jours après réception de l'article retourné. Dans de nombreux cas, vous recevrez le remboursement plus tôt.
5. Articles endommagés ou défectueux :
Si vous recevez un article endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception du produit. Nous vous fournirons des instructions sur la manière de retourner l'article ou demanderons des preuves photographiques pour évaluer les dommages. Nous organiserons alors un remplacement ou un remboursement.