Vendeur : FEMTO
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Informations vendeur
Informations réglementaires
Raison sociale : FEMTO Instrumentación SL
SIRET : B98008352
Adresse du siège : Calle Juan de la Cierva y Codorniu 10 Local 1, Puerta 7, 46980 Paterna, Espagne
Retours et remboursements
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los equipos.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca para FEMTO INSTRUMENTACIÓN S.L (como puede ser, una carta enviada por correo postal o desde la tienda online de FEMTO, accediendo a este enlace y rellenando el formulario correspondiente.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Correo Electrónico --> Formulario de contacto
Correo Postal:
FEMTO INSTRUMENTACION S.L
Avenida Juan de la Cierva, número 10, N-7. 46980, Paterna (Valencia)
Modelo de formulario de desistimiento: (sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
Recuerde indicar los siguientes datos:
– Número de pedido
– Equipos que desea devolver
– Nombre completo/ Empresa
– Domicilio
– Fecha
– Firma
El derecho de desistimiento NO podrá ser ejercitado sobre aquellos CERTIFICADOS DE CALIBRACIÓN que hayan sido ya emitidos a nombre del comprador/a o empresa junto con la compra del producto.
Tampoco será admitido el derecho de desistimiento cuando el artículo objeto de devolución no sea exactamente el adquirido, haya sido desprecintado tras la entrega, no se encuentre en perfecto estado y haya sido abierto o usado, salvo cuando el producto adquirido presente algún tipo de tara o defecto.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los productos.
En el momento de la solicitud de devolución, usted podrá indicar como desea devolvernos o entregarnos los productos. Dispone de la siguiente opción: nuestras isntalaciones en la dirección anteriormente descrita mediante su empresa de mensajería preferida o a través de la empresa de mensajería mediante la cual le hicimos entrega de su pedido; sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 30 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato.
Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los productos, es decir los Gastos de envío serán a cargo del cliente