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Ragione sociale: SOLIDUR
Sede centrale: 335 impasse Teractive Ouest, 50140 Romagny Fontenay, Francia
Resi e rimborsi
ECHANGE, RETOUR ET REMBOURSEMENT
DÉLAI POUR RETOURNER UN ARTICLE
Le client dispose d'un délai légal de 20 jours ouvrés pour exercer son droit de rétractation à compter de la date de réception de la marchandise.
solidur.fr autorise en outre ses clients à retourner les articles commandés dans un délai de 30 jours à compter de la date de facture, sous réserve du respect des conditions énoncées dans le paragraphe ci-dessous.
CONDITIONS DE RETOUR
Tout retour doit faire l'objet d'une demande de retour à partir de la rubrique "Mon compte" du site www.solidur.fr
A réception du colis, solidur.fr jugera des défauts éventuels de la marchandise retournée.
Si le retour est accepté, un bon d'achat de la valeur de la facture correspondant à l'article retourné sera émis sur le compte client sous 15 jours.
Si le retour est refusé par le service qualité solidur.fr, les produits seront alors retournés au client aux frais de solidur.fr sans que le client puisse exiger une quelconque compensation ou droit à remboursement.