Vendedor: SUTEC
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Registrado desde:2023
Presentación de la empresa
SUTEC | Especialistas en hidráulica y alta presión Nacimos hace más de 40 años con el propósito de ofrecer a nuestros clientes soluciones integrales en el sector hidráulico. Para lograrlo, nos hemos especializado en la distribución y alquiler de productos de marcas líderes, en concreto, herramientas y componentes hidráulicos. Además, ofrecemos servicios de ingeniería, mantenimiento y reparación. Nos diferenciamos por proporcionar soluciones personalizadas, contar con un equipo técnico experimentado y disponer de laboratorio propio de calibración. Con ello, nos aseguramos optimizar los procesos industriales de nuestros clientes. Contacta con nosotros y te daremos la mejor solución para tu necesidad.
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Información del vendedor
Datos de la empresa
Razón social: SUTEC SA
NIF: A08779449
Sede social: Ripolles 28, 08820 EL PRAT DE LLOBREGAT, España
Presentación de la empresa
SUTEC | Especialistas en hidráulica y alta presión Nacimos hace más de 40 años con el propósito de ofrecer a nuestros clientes soluciones integrales en el sector hidráulico. Para lograrlo, nos hemos especializado en la distribución y alquiler de productos de marcas líderes, en concreto, herramientas y componentes hidráulicos. Además, ofrecemos servicios de ingeniería, mantenimiento y reparación. Nos diferenciamos por proporcionar soluciones personalizadas, contar con un equipo técnico experimentado y disponer de laboratorio propio de calibración. Con ello, nos aseguramos optimizar los procesos industriales de nuestros clientes. Contacta con nosotros y te daremos la mejor solución para tu necesidad.
Devoluciones y reembolsos
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
CONDICIONES GENERALES
En Sutec, trabajamos con una amplia variedad de marcas y tipos de productos. Por ello, la viabilidad de cada devolución se evalúa individualmente, ya que algunos productos pueden no admitir devolución.
Para poder gestionar una devolución, el producto debe devolverse en su embalaje original, sin haber sido manipulado ni usado por el consumidor, y en las mismas condiciones en las que fue recibido. Además, la solicitud de devolución deberá realizarse en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del producto.
PROCESO DE DEVOLUCIÓN
1. Contacta con nuestro servicio de atención al cliente (comercial@sutec.net), indicando el número de pedido, la marca y modelo del producto, el motivo y fotografías de la incidencia.
2. Te informaremos si la devolución es posible y te daremos instrucciones específicas.
3. Devuelve el producto siguiendo las instrucciones proporcionadas. Los gastos de envío de la devolución correrán, salvo excepciones, a cargo del cliente.
REEMBOLSOS
Una vez aprobada la devolución y tras la recepción del producto en condiciones adecuadas, procederemos al reembolso o reemplazo, según corresponda.
En algunos casos, el reembolso o reemplazo podría estar sujeto a un recargo por reaprovisionamiento.
Para más información, contáctanos en comercial@sutec.net.
Última actualización: 18/12/2024.
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RETURN POLICITY
GENERAL CONDITIONS
At Sutec, we work with a wide variety of brands and product types. Therefore, the feasibility of each return is evaluated individually, as some products may not be eligible for return.
To process a return, the product must be returned in its original packaging, unused, and in the same condition in which it was received by the customer. Additionally, the return request must be made within a maximum period of 14 calendar days from the date of product receipt.
RETURN PROCESS
1. Contact our customer service team at comercial@sutec.net, indicating the order number, the product brand and model, the reason for the return, and photographs of the issue.
2. We will inform you whether the return is possible and provide specific instructions.
3. Return the product following the provided instructions. Unless otherwise stated, return shipping costs will be borne by the customer.
REFUNDS
Once the return is approved and the product has been received in suitable condition, we will proceed with either a refund or a replacement, as applicable.
In some cases, the refund or replacement may be subject to a restocking fee.
For more information, please contact us at comercial@sutec.net.
Last updated: 18/12/2024.