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Vendedor: SUMINISTROS INDUSTRIALES PLANAS

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Datos de la empresa

Razón social: TOMÀS PLANAS SITJÀ SL
NIF: B63246664
Sede social: c. Miquel Pratmarsó, 30, 08540 CENTELLES, España

Devoluciones y reembolsos

Condiciones de envío La compra está sujeta al pago de gastos de envío, a cuenta del comprador. Los gastos de envío dependerán del destino y del importe total del pedido, los gastos se detallarán a lo largo del proceso de compra y podrás revisar a cuánto ascienden los gastos de envío antes de finalizar la compra. PLANAS no se hará responsable de la demora en la entrega de los pedidos por causas no imputables a la misma, así como por casos fortuitos o de fuerza mayor. IMPORTANTE: Todos los pedido realizados más tarde de las 12h del mediodía se gestionarán a partir del día siguiente. Cambios y devoluciones Para cambios, tienes hasta 14 días a partir de la recepción del producto para enviarlo a PLANAS, siguiendo los pasos del Formulario de Cambios y Devoluciones. Las opciones de cambio que ofrecemos son las siguientes: - Se aceptan devoluciones en los 14 días naturales siguientes a la recepción del artículo por parte del cliente. - Solamente es posible la devolución de artículos nuevos, sin usar. Hay que devolverlos en su embalaje original y con las etiquetas, bolsas, etc. con las que venía. Incluir también LA FACTURA. Es necesario ponerse en contacto con PLANAS para tramitar la devolución. - La devolución debe ser notificada y aceptada previamente, así como el motivo. No se admitirán devoluciones que no hayan sido notificadas y aceptadas. - El cliente tiene que enviar el artículo por sus medios. Debe embalarlo bien y es responsable de que llegue en perfectas condiciones a nuestros almacenes. - Una vez recibido el artículo en nuestros almacenes se comprobará el perfecto estado del mismo y se procederá al cambio o devolución. - Se abonará el importe correspondiente al artículo. No se devolverán los gastos de envío. Para retractarte de tu compra y solicitar el reembolso parcial o total del dinero tienes hasta 14 días para devolver el producto. Usa el formulario de contacto con indicando el asunto “devoluciones y reembolsos” junto al número de pedido.