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Vendedor: DCLmetrologia

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Información del vendedor

Datos de la empresa

Razón social: DCL diseño y metrología, S.L.
NIF: B01423433
Sede social: Portal de Gamarra 7, Pab.25, 01013 Vitoria-Gasteiz, España

Devoluciones y reembolsos

.- Derecho de Desistimiento / Devolución: Le informamos que tal y como indica la legislación vigente, dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato y realizar la devolución de los artículos sin penalización alguna y sin indicación de los motivos. El plazo de 14 días naturales son a partir de la recepción del artículo. El artículo debe de estar con su embalaje original sin ningún tipo de desperfecto ni en el artículo ni en el embalaje, sin desprecintar en caso de que tuviera precinto plástico y con toda la documentación técnica en caso de que la tuviera. Para la devolución debe de proceder de la siguiente manera: Póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo comercial@dclmetrologia.es o en el teléfono 945298084 para informarnos de que quiere efectuar una devolución. Los gastos de envío hasta nuestras instalaciones son a cargo del cliente según la legislación vigente. Es imprescindible remitirnos una copia de la factura para poder ejercer el derecho a devolución. Para que aceptemos la devolución, debe de enviarnos el producto protegido dentro de una caja o sobre. En ningún caso aceptaremos la devolución de productos que no tengan el envoltorio original o precinto plástico o que dicho envoltorio lleve etiquetas, cinta de embalar o cualquier elemento pegado, escrito, añadido, etc... que no sea del propio envoltorio del producto. El envoltorio original o precinto plástico del producto forma parte del producto, por lo que cualquier deterioro, rotura del precinto plástico o la falta del mismo anula el derecho a devolución. Lo mismo se aplica a cualquier tipo de documentación que pudiera tener el producto como manuales, etiquetas, ficha técnica, etc.... Una vez recibido el artículo, y tras analizar que todo está en orden, procederemos a devolverle el importe abonado excluyendo los gastos de envío, en caso de que los hubiera, en la misma forma en la que realizó el pago. Si lo prefiere, en vez de la devolución del importe, le enviaremos un artículo del mismo valor que el artículo devuelto. En el caso del cambio por otro artículo, los gastos de envío serán a cargo del cliente. En ningún caso se admite devolución en accesorios (cables de datos, softwares, contactos, sensores, sondas), repuestos, equipos fabricados bajo pedido y/o equipos que se suministren con Certificado de Calibración a nombre del cliente, ya que estos últimos se consideran también productos bajo pedido. En caso de devolución del artículo, la dirección de envío es la siguiente: DCL metrología S.L Att. Dpto. Comercial C/ Portal de Gamarra 7, Pab.25 01013 Vitoria-Gasteiz Tfno: 945298084