Vendedor: Bdcom
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Registrado desde:2024
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Información del vendedor
Datos de la empresa
Razón social: Antonio Aponte Tomillo
NIF: 80047369D
Sede social: C/Santa Clara 1 B, 06300 Zafra, España
Devoluciones y reembolsos
DERECHO DE DESISTIMIENTO O REVOCACIÓN
Las presentes condiciones de devolución, desistimiento o revocación se rigen conforme a las disposiciones del Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre, que regula la contratación telefónica o electrónica, así como la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre las Condiciones Generales de Contratación.
Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días calendario sin necesidad de justificar motivo alguno.
Consecuencias del Desistimiento
En caso de devolución por desistimiento o error involuntario, los costos completos de transporte y gestión serán a cargo del cliente.
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes en perfecto estado (si no se conserva el embalaje original o hay algún defecto, el producto sufrirá una depreciación), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar dentro de los 30 días calendario a partir de la fecha en la que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato.
En situaciones extraordinarias tales como errores de envío por parte de BDcom, roturas durante el transporte u otros motivos previamente acordados entre BDcom y el cliente, BDcom recuperará la mercancía con su empresa de transporte habitual, asimismo el cliente podrá devolver el producto a un costo únicamente debido a nuestra empresa de transporte Correos Express.
Ponemos a su disposición un formulario de desistimiento para que lo rellene.
Quedan excluidos de la garantía de devolución:
- Si una vez entregado, sufre deterioro provocado por: hechos externos, accidentes, el incumplimiento de las instrucciones de uso.
- Si son dañados por un manejo incorrecto del aparato por parte del cliente.
- Si una avería es causada por un componente no suministrado por BDcom.
- En el caso de que la causa del cambio o la devolución se deba a BDcom, el cliente recibirá la mercancía solicitada, o en su caso, la devolución del producto, sin costo adicional.
- Para aceptar un cambio de devolución, el producto debe estar en perfecto estado y con todo el contenido original.
BDcom no aceptará cambios si los embalajes del producto no son los originales y no están en perfecto estado. El embalaje final debe ser protegido de manera que se reciba en perfectas condiciones.
MUY IMPORTANTE
Al momento de recibir su pedido, debe seguir las siguientes instrucciones:
Verifique el paquete al momento de la entrega, si observa algún defecto en el embalaje, ábralo inmediatamente y verifique el contenido, si algo está dañado o falta, anote todos los defectos o ausencias en el albarán de entrega del transportista o en el recibo de entrega de correos. Y comuníquelo a BDcom en un breve plazo.