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Vendedor: AFINA

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Vente de fournitures industrielles pour le traitement de surfaces (Abrasifs, outils, matériel d'application, adhésifs industriels, accessoires, service technique, protection individuelle.)

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Información del vendedor

Datos de la empresa

Razón social: Luis Dominguez e hijo S.L.
NIF: B14080154
Sede social: Pol. Ind. La Viñuela, C/Hostelería, 10, 14900 Lucena, España

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Vente de fournitures industrielles pour le traitement de surfaces (Abrasifs, outils, matériel d'application, adhésifs industriels, accessoires, service technique, protection individuelle.)

Devoluciones y reembolsos

RETOUR Droit de rétractation L'Utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, effectue un achat sur le Site Internet et a donc le droit de se rétracter dudit achat dans un délai de 15 jours calendaires sans avoir besoin de justification. Ce délai de rétractation expirera 15 jours calendaires à compter du jour où l'Utilisateur ou un tiers mandaté par lui, autre que le transporteur, a pris possession matérielle des marchandises achetées sur le Site Afina ou dans le cas où les marchandises composant sa commande sont livrés séparément, 15 jours calendaires à compter du jour où l'Utilisateur ou un tiers autorisé par lui, autre que le transporteur, a pris possession matérielle du dernier de ces biens composant le même bon de commande, ou dans le cas de un contrat de service, 15 jours calendaires à compter du jour de la signature du contrat. Pour exercer ce droit de rétractation, l'Utilisateur doit informer Afina de sa décision de manière claire et sans équivoque qu'il a l'intention de se retirer du contrat d'achat par e-mail : web@afina.es Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication exprimant sans équivoque la décision de se retirer soit envoyée avant l'expiration du délai correspondant. En cas de rétractation, Afina remboursera à l'Utilisateur tous les paiements reçus (à l'exception des frais d'expédition) sans retard indu et, en tout état de cause, au plus tard 15 jours calendaires à compter de la date à laquelle Afina reçoit et vérifie le statut. du produit, en informant le client par email de l'acceptation de la rétractation. Afina remboursera l'Utilisateur en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour effectuer la transaction d'achat initiale. Ce remboursement n'engendrera aucun coût supplémentaire pour l'Utilisateur. Afina conservera ledit remboursement jusqu'à ce qu'elle ait reçu les produits ou articles achetés et vérifié leur état. L'Utilisateur peut retourner ou envoyer les produits à Afina à l'adresse suivante : Polígono industrial La Viñuela, Calle Hostelería nº 10, 14900 Lucena, Cordoue (Espagne). Et ce, sans retard indu et, en tout état de cause, au plus tard 15 jours calendaires à compter de la date à laquelle Afina a été informée de la décision de se retirer. L'Utilisateur reconnaît qu'il est conscient qu'il doit assumer les frais directs de retour (transport, livraison) de la marchandise, le cas échéant. De plus, vous serez responsable de la diminution de valeur des produits résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens. L'utilisateur reconnaît savoir qu'il existe des exceptions au droit de rétractation, comme indiqué dans l'article 103 du décret législatif royal 1/2007 du 16 novembre, qui approuve le texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et autres compléments. lois. Dans tous les cas, aucun remboursement ne sera effectué si le produit a été utilisé au-delà de la simple ouverture, des produits qui ne sont pas dans les mêmes conditions dans lesquelles ils ont été livrés ou qui ont subi des dommages après la livraison. De même, les produits doivent être retournés en utilisant ou incluant tous leurs emballages d'origine, instructions et autres documents pouvant les accompagner. Il s'agit de tous les cas dans lesquels l'Utilisateur considère qu'au moment de la livraison, le produit n'est pas conforme à ce qui est stipulé dans le contrat ou le bon de commande, et que, par conséquent, il doit contacter Afina immédiatement et vous informer du non-conformité existante (défaut/erreur) par les mêmes moyens ou en utilisant les coordonnées fournies sur le site Afina. L'Utilisateur sera alors informé de la manière de procéder au retour des produits, et ceux-ci, une fois retournés, seront examinés et l'Utilisateur sera informé, dans un délai raisonnable, si le remboursement ou, le cas échéant, le remplacement est opportun. . . Le remboursement ou le remplacement du produit sera effectué dans les plus brefs délais et, en tout état de cause, dans les 30 jours calendaires suivant la date à laquelle nous vous envoyons un email confirmant que le remboursement ou le remplacement de l'article non conforme est approprié. Le montant payé pour les produits retournés en raison d'un défaut, lorsqu'il existe réellement, sera intégralement remboursé, y compris les frais de livraison et les frais que l'Utilisateur aurait pu engager pour effectuer le retour. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé par l'Utilisateur pour payer l'achat. Dans tous les cas, les droits reconnus par la législation en vigueur à tout moment pour l'Utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, s'appliqueront toujours.